KALİTE POLİTİKAMIZ

  • YALKİM OSB olarak hedeflerimize ulaşmak için kalite yönetim sistemini etkin bir şekilde uygular, gözden geçirir ve sürekli iyileştirilmesini sağlarız.
  • Hızlı, güvenilir hizmet anlayışımızla paydaşlarımızın katılımı ve beklentilerini esas alır, proseslerimizde müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefleriz.
  • Faaliyetlerimizde uygulanabilir şartları yerine getirir, paydaşlarımızın da bu bilince sahip olmalarını sağlarız.
  • Müşterilerimize sunduğumuz hizmet alanlarına ait risk ve fırsatları belirler, bu riskleri en aza indirmek için proaktif yaklaşımlarda bulunuruz.
  • Çalışanlarımızın bilinçlendirilmesi ve yetkinliklerinin arttırılmasına yönelik, hedeflerimizi destekleyecek eğitimleri planlar ve etkinliğini ölçeriz.